Каждый человек, который занимается бизнесом, скажет, что его бизнес самый уникальный! И требует особого подхода. И действительно, идей для бизнеса сейчас много и каждая из них, не похожа на другую: варьируется количество человек, которые задействованы в этой деятельности; у кого-то огромная корпорация, а у кого-то только начинающая компания-группа преданных единомышленников! Но какой бы ни был уникальный бизнес, его цель расширяться и предоставлять как можно больше качественного продукта своим клиентам! И тут возникает вопрос, а как все организовать, чтобы этого достичь, как управлять, чтобы действительно достигать результатов?
В центре открытий в области управления находится организующая схема, более известная как «оргсхема». Разработав в 1965 году для своей организации, организующая схема, прошла свой эволюционный путь развития в течение десяти лет.
«Проблема, которая возникла передо мной при разработке этой схемы, заключалась в том, как преодолеть постоянные изменения организации из-за того, что она расширяется, и как применить эту схему к организациям разных размеров. Эта оргсхема, оставаясь неизменной, позволяет варьировать штат организации от одного человека, до тысяч. Просто занято меньше или больше должностей» (Cтатья «Организация. План организации» от 1 мая 1965 г).
На сегодняшний день, она представляет собой схематическое изображение организации и отображает все функции, необходимые для успешной деятельности группы. По существу, она описывает идеальную организационную структуру для любой деятельности. Она является основой для любой организации или компании.
Эта структура отображает деятельность — будь то групповая или индивидуальная — посредством семи основных отделений. Отделения, в свою очередь, включают в себя обязанности, должности и действия, необходимые для скоординированной работы всей организации. Отделения с первого по седьмое располагаются в последовательности, известной под названием производственного цикла, который присутствует в любой компании, не важно производственная или обслуживающая эта деятельность. Последовательность эта ни в коей мере не произвольна. Когда автор технологии управления говорит о производственном цикле, он имеет в виду не конвейер и не человеческую машину, которые составляют организационную структуру в мире корпораций. Он говорит о тех необходимых шагах, которые естественно осуществляются в любом производстве — как индивидуальном, так и групповом.
«Маршруты, коммуникационные линии, структура организации сами не выполняют работу. Работу выполняют живые люди, применяя здравый смысл и умение. Организационная структура просто облегчает их работу и уменьшает беспорядок и перегрузку»
Действительно, чтобы достичь какого-то результата, необходимо пройти эти семь основных шагов. В этом отношении организующая схема не просто является идеальной методикой для успешно функционирующей организации, она является единственной методикой для успешности и расширения любой деятельности организации.
И именно поэтому, она заслуживает тщательного изучения.
Определив идеальную структуру организации, автор далее предлагает конкретные правила управления, по которым работает эта структура.
Вадим Мальчиков
Президент Академии Вадима Мальчикова