-
- Область деятельности: инструктор внутренней академии
- Сайт: anpremium38.ru
Программа: Усилитель мощности руководителя
«Я поняла что нужно всегда ставить себе цели!Самое главное, я теперь знаю, как их добиваться»
У меня есть фраза, которой я руководствуюсь в жизни, она появилась у меня совсем недавно, она звучит так: «включи намерение, если поставила себе цель, и всё получится».
Из «Усилителя» меня зацепили два пункта из кодекса чести:
«Никогда не относись с пренебрежением к самому себе и не преуменьшай свою силу и возможности» и «будьте верны своим целям».
Ценность сотрудника выросла так же, как и статистики. У нас есть филиал, и мы планируем еще открыть их, даже не один.
Стать инструктором я решила спонтанно, у меня есть опыт в работе риелтора, меня пригласили обучать новеньких и помогать действующим сотрудникам.
Я была тренером и менеджером качества, спустя пару месяцев мне стало это очень нравиться, и руководство предложило мне пройти специальное обучение в АВМ.
Теперь я супервайзер и руководитель отделения качества. Все это произошло со мной буквально за полгода.
Основные трудности — это человеческий фактор. Студенты по-разному проявляют себя в классе, и у каждого своя реакция на обучение и коррекции, но в АВМ мне дали специальные технологии и методы, научили меня справляться с этим. Первое время на практике тяжело давалось, но супервайзеры были со мной на связи, благодаря чему я стала лучше справляться. Опыт прибавляется, и уже многие моменты, которых я когда-то боялась, для меня как пальцем щелкнуть.
в лифте АВМ
«Технология работы инструктора»
Неоптимальные ситуации были, т. к. я была я вообще не умела обучать людей. Я просто говорила, рассказывала, делилась опытом, где-то подсказывала ребятам, как делать, также писала материалы, письма для изучения. Но не все ребята применяли данные на практике, а некоторые из них вообще искажали данные, и я не знала, в чем проблема.
Я прошла курс и получила ответы на эти вопросы. А самое главное — это были не просто ответы, а методы, позволяющие понять, в чем проблема и как ее устранить.
«Технология работы инструктора»
Это то, чем я пользуюсь на работе. То, благодаря чему мои студенты грамотно работают и успешно обучаются новым материалам, повышая квалификацию.
«Должностная инструкция тренера»
С помощью этого курса каждый сотрудник компании квалифицирован на свой пост, с его помощью я создаю должностные инструкции для сотрудников. Теперь, когда приходит человек на стажировку, все стало проще, и меньше времени тратится на то, чтобы его обучить. Он проходит обучение по должностной инструкции и уже способен работать.
публикации Дианы в инстаграм во время обучения
«Улучшение бизнеса путем общения»
На данном курсе я поняла всю силу намерения, как вести разговоры в жизни и на работе, много навыков приобрела. Самое интересное, что там не просто теория, а полезные тренировки. Были веселые, сложные, некоторые даже со злыми проходила. С напарником мы друг друга поддерживали! Хочу отметить работу супервайзеров, которые довели дело до конца и помогли мне окончить курс с успехом. Сейчас я помогаю своим сотрудникам проходить этот курс. Я буквально изменилась, пройдя его.
«Усилитель мощности руководителя»
На этом курсе мне особенно понравился «Кодекс чести». Также я прошла интервью для улаживания состояния подавленности, благодаря которому избавилась от подавления. Выписывание изменило в частности мою личную жизнь. Админ шкала — замечательная вещь, которая помогает планировать, но не просто планировать, а так, чтобы ты добился поставленной цели.
Сейчас я применяю ее активно в жизни и на работе совместно с руководством. У меня есть пара целей, которые я планирую по админ шкале. Конечно, это все не быстро, постоянно какие-то коррекции, но самое главное, что это действительно работает.
сертификат после программы
В результате я открыла внутреннюю академию по технологии, каждый человек в компании проходит обучение по этике, технологии управлению людьми, приобретая новые навыки для работы. У нас есть должностные инструкции, благодаря которым процесс введения нового сотрудника в работу стал намного проще и эффективнее. Для меня открылись новые вершины в работе и в жизни. Я стала много обучаться, тянуться к знаниям. Вообще в принципе стала другим человеком, жизнь полностью изменилась. Даже родители, родственники, друзья, знакомые — все это заметили. С кем-то я в принципе стала общаться реже, осознав всю ценность людей, поняв, кто меня окружает. Сейчас это самые лучшие люди, целеустремленные, добрые, готовые помогать и идти плечом к плечу. Где-то я на них влияю, где-то они на меня. Кто-то из них проходит обучение, кто-то если даже не проходит, то по крайней мере обладает достаточным количеством данных, чтобы чего-то добиваться в своей жизни.
Я поняла, что нужно всегда ставить себе цели! Самое главное, я теперь знаю, как их добиваться.
Очень круто, когда другие добиваются своих целей, и ты это видишь. Это просто не передать словами. Я получаю огромное удовольствие, когда вижу, что студент, успешно прошедший мой курс, меняет свою жизнь в лучшую сторону. В такие моменты я просто взлетаю на небеса от этого. Большего подтверждения я нигде не получу, как когда человек подходит и говорит: «Спасибо огромное за этот курс, за эту учебу». Я поняла, что такое любить свою работу и ценить коллектив, в котором ты находишься, любить абсолютно каждого сотрудника, уважать его, радоваться и переживать за него, это очень классно. Цели нашей компании стали для меня важны, у меня нет такого, что я работаю ради работы. Я работаю для того, чтобы наша компания развивалась и росла. Я поняла, что меня окружают такие же люди.
работа инструктора
В АВМ мне понравилась атмосфера, профессионализм супервайзеров (Ольга, Юлия, Дмитрий, Сергей). Эти люди сделали из меня ту, кем я сейчас являюсь. Благодаря им я взяла ВСЁ от каждого курса и получила огромное удовольствие от учебы.
Те два месяца, что я провела на программе пролетели как один миг, но я запомнила их на всю жизнь. Они выжимали из меня все соки, чтобы я стала именно тем супервайзером, которого они хотели бы видеть в своей компании. Надеюсь, что я оправдала их надежды. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за их намерение, настойчивость и терпение!
