+7 (958) 111-95-85

+7 (499) 707-62-80 (Москва)

с 9:30 до 18:30 по будням

Диана Сеферова, 20 лет:
«Я поняла что нужно всегда ставить себе цели!
Самое главное, я теперь знаю, как их добиваться.».

 

Город: Иркутск

Область деятельности: инструктор внутренней академии

Сайт: anpremium38.ru

Инстаграм: @an_premium, @anpremium138

Программа: Усилитель мощности руководителя

У меня есть фраза, которой я руководствуюсь в жизни, она появилась у меня совсем недавно, она звучит так: «включи намерение, если поставила себе цель и всё получится».

Из «Усилителя» меня зацепили два пункта из кодекса чести:

«Никогда не относись с пренебрежением к самому себе и не преуменьшай свою силу и возможности» и «будьте верны своим целям».

Ценность сотрудника выросла также, как и статистики. У нас есть филиал и мы планируем еще открыть их даже не один.

Стать инструктором я решила спонтанно, у меня есть опыт в работе риелтора, меня пригласили обучать новеньких и помогать действующим сотрудникам.

Я была тренером и менеджером качества, спустя пару месяцев мне стало это очень нравится и руководство предложило мне пройти специальное обучение в ЦТК.

Теперь я супервайзер и руководитель отделения качества. Все это произошло со мной буквально за полгода.

Основные трудности — это человеческий фактор. Студенты по-разному проявляют себя в классе и у каждого своя реакция на обучение и коррекции, но в ЦТК мне дали специальные технологии и методы, научили меня справляться с этим. Первое время на практике тяжело давалось, но супервайзеры  были со мной на связи, благодаря чему я стала лучше справляться. Опыт прибавляется и уже многие моменты, которых я когда-то боялась, для меня как пальцем щелкнуть.

в лифте ЦТК

«Технология работы инструктора»

Не оптимальные ситуации были, т.к. я была я вообще не умела обучать людей. Я просто говорила, рассказывала, делилась опытом, где-то подсказывала ребятам как делать, также писала материалы, письма для изучения. Но не все ребята применяли данные на практике, а некоторые из них вообще искажали данные и я не знала в чем проблема. 

Я прошла курс и получила ответы на эти вопросы. А самое главное это были не просто ответы, а методы, позволяющие понять в чем проблема и как ее устранить.

«Технология работы инструктора»

Это то, чем я пользуюсь на работе. То, благодаря чему мои студенты грамотно работают и успешно обучаются новым материалам, повышая квалификацию

«Должностная инструкция тренера»

С помощью этого курса каждый сотрудник компании квалифицирован на свой пост, с его помощью я создаю должностные инструкции для сотрудников. Теперь, когда приходит человек на стажировку все стало проще и меньше времени тратится на то, чтобы его обучить. Он проходит обучение по должностной инструкции и уже способен работать. 

публикации Дианы в инстаграм во время обучения

«Улучшение бизнеса путем общения»

На данном курсе я поняла всю силу намерения, как вести разговоры в жизни и на работе, много навыков приобрела. Самое интересное, что там не просто теория, а полезные тренировки. Были веселые, сложнеы, некоторые даже со злеми проходила. С напарником мы друг друга поддерживали! Хочу отметить работу супервайзером, которые довели дело до конца и помогли мне окончить курс с успехом. Сейчас я помогаю своим сотрудникам проходить этот курс. Я буквально изменилась, пройдя его.

«Руководство по основам обучения»

Это был мой следующий курс и это нужная каждому вещь. Он открыл мне все тайны успешного обучения. Я поняла почему некоторые люди не любят учиться, прогуливают пары или уроки, наверно все это делали. Сейчас я узнала почему это происходит и как с этим бороться.

«Усилитель мощности руководителя»

На этом курсе мне особенно понравился «Кодекс чести». Также я прошла пин-интервью, благодаря которому избавилась от подавления. Выписывание овертов и висхолдов изменило в частности мою личную жизнь. Админ шкала — замечательная вещь, которая помогает планировать, но не просто планировать, а так, чтобы ты добился поставленной цели. 

Сейчас я применяю ее активно в жизни и на работе совместно с руководством. У меня есть пара целей, которые я планирую по админ шкале. Конечно это все не быстро, постоянно какие-то коррекции, но самое главное, что это действительно работает.

сертификат после программы

В результате я открыла внутреннюю академию по технологии, каждый человек в компании проходит обучение по этике, административной технологии, приобретая новые навыки для работы. У нас есть должностные инструкции, благодаря которым процесс введения нового сотрудника в работу стал намного проще и эффективнее.

Для меня открылись новые вершины в работе и в жизни. Я стала много обучаться, тянуться к знаниям. Вообще в принципе стала другим человеком, жизнь полностью изменилась. Даже родители, родственники, друзья, знакомые — все это заметили. С кем-то я в принципе стала общаться реже, осознав всю ценность людям, поняв кто меня окружает. Сейчас это самые лучшие люди, целеустремленные, добрые, готовые помогать и идти плечом к плечу. Где-то я на них влияю, где-то они на меня. Кто-то из них проходит обучение, кто-то если даже не проходит, то по крайней мере обладает достаточным количеством данных, чтобы чего-то добиваться в своей жизни.

Я поняла что нужно всегда ставить себе цели!
Самое главное, я теперь знаю, как их добиваться.

Очень круто, когда другие добиваются своих целей и ты это видишь. Это просто не передать словами. Я получаю огромное удовольствие, когда вижу, что студент, успешно прошедший мой курс, меняет свою жизнь в лучшую сторону. В такие моменты я просто взлетаю на небеса от этого. Большего подтверждения я нигде не получу, как когда человек подходит и говорит: «Спасибо огромное за этот курс, за эту учебу».

Я поняла, что такое любить свою работу и ценить коллектив, в котором ты находишься, любить абсолютно каждого сотрудника, уважать его, радоваться и переживать за него, это очень классно. Цели нашей компании стали для меня важны, у меня нет такого, что я работаю ради работы. Я работаю для того, чтобы наша компания развивалась и росла. Я поняла, что меня окружают такие же люди.

работа инструктора

В ЦТК мне понравилась атмосфера, профессионализм супервайзеров (Ольга, Юлия, Дмитрий, Сергей). Эти люди сделали из меня ту, кем я сейчас являюсь. Благодаря им я взяла ВСЁ от каждого курса и получила огромное удовольствие от учебы.

Те два месяца, что я провела на программе пролетели как один миг, но я запомнила их на всю жизнь. Они выжимали из меня все соки, чтобы я стала именно тем супервайзером, которого они хотели бы видеть в своей компании. Надеюсь, что я оправдала их надежды. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за их намерение, настойчивость и терпение!

Узнать больше о программе Усилитель мощности руководителя

Подпишитесь на нас в социальных сетях:

+7 (958) 111-95-85

+7 (499) 707-62-80 (Москва)

с 9:30 до 18:30 по будням

Наш адрес:

127486, Москва, отель «Holiday Inn», Коровинское шоссе 10, стр. 2, подъезд 3, этаж 3, офис 20
Как проехать

Покупка в рассрочку — простой, удобный и современный способ покупки товаров в интернет-магазине.
Преимущества:
  • Для оформления покупки и рассрочки вам не нужно выходить из дома;
  • В 95% случаев решение по рассрочке принимается за 2 минуты;
  • Не требуется первоначальный взнос;
  • 0% переплаты — вы платите банку только сумму покупки без процентов банку.
Условия для оформления рассрочки:
  • Рассрочка доступна гражданам России в возрасте от 18 до 70 лет;
  • Сумма рассрочки — от 3 000 до 200 000 рублей;
  • Первоначальный взнос — 0%;
  • Срок рассрочки — от 3 до 12 месяцев;
Купить услуги в рассрочку очень просто:
  • При оформлении заказа выберите способ оплаты «Купить в рассрочку» и подтвердите заказ;
  • Заполните заявку и получите решение ОНЛАЙН в течение 1–2 минут;
  • Подпишите договор с представителем Банка Тинькофф;
  • Получайте услуги и погашайте ежемесячный платеж без комиссий.
По вопросам, связанным с одобрением рассрочки, обращайтесь в АО «Тинькофф Банк» на горячую линию:
8 (800) 555-08-08 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).

Реквизиты | Договор-оферта и политика конфиденциальности

Наша компания — представитель ассоциации предпринимателей WISE

© 2006-2020 Центральная тренинговая компания. Все авторские права защищены законом.