Статьи
Самое интересное из технологии управления, мотивации персонала и привлечения новых клиентов
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Давайте проясним слово, а то все его используют, но не все знают значение.Понт (фр. мост) — это термин из карточной игры «ломбер», означающий «блеф». Понтом называли главный козырь — червовый туз. Соответственно деш...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Сначала определимся с видами трафика.Трафик делится на «холодный», «теплый» и «горячий».❄ Холодный трафик — это люди, которые зарегистрировались на вашем ресурсе, но не готовы покупать ваш товар в ближайшее время.☕...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Можно подсмотреть за конкурентами. Проверить запросы в интернете. Придумать «гениальную» подачу.А можно просто прямо спросить у самих этих клиентов, чего они хотят и какие товары и услуги и в каком виде им сейч...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Продажи
Мало кто из владельцев розницы выстраивает грамотную работу с клиентами, даже если слышал, как это делается. Причем как онлайн, так и офлайн. У большинства отсутствуют вводные (бесплатные) товары/услуги для привлечения публики. Один на...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Обращаясь к своей целевой аудитории, нужно очень четко понимать, С КЕМ вы разговариваете.В современном маркетинге персонализация обращения выходит на первый план, так как рынок перенасыщен, и вам необходимо пробиться через ре...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Лидерство
Многие бизнесмены хотят получить только «идеальных клиентов».Это розовая мечта, которой никогда не суждено случиться.В мире нет ничего абсолютного. В обществе существует естественный процент мудаков (их около 10% в каждой произвол...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Искусство — непременная часть маркетинга. Но между чистым искусством и маркетингом некоторые руководители неадекватно проводят знак равенства. Что в корне неверно.Руководитель, ничего не понимающий в маркетинге, видит внешние...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Повсеместная пропаганда психологии, основанной на материализме, отсутствии веры в духовные ценности и какие бы то ни было идеалы, привела к тому, что «продвинутые» обыватели гордятся тем, что изучили пару приёмов манипул...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Я трижды подумаю, чтобы взять в отдел маркетинга человека с российским дипломом «маркетолога». Господи, да они же там изучают Котлера! Гадость, бррр…Дипломированный маркетолог не умеет зарабатывать деньги для компании по ...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
В своих статьях и вебинарах я часто уничижительно упоминаю книги Филипа Котлера, в частности «Основы маркетинга». Маркетологи-практики, которых можно назвать профессионалами, прекрасно понимают меня. Но обычные руководители, изуча...
Подробнее
Экскурсия по отделу работы с персоналом
Видео-сессия со специалистом, продолжительностью около 90 минут. Покажем: нашу воронку найма, CRM, скрипты, регламенты, систему адаптации новеньких и планового обучения персонала, систему коррекции ошибок и контроля качества, ответим на вопросы.
Воронка найма
Система адаптации и стажировки
Система внутреннего обучения персонала
Система инспекций и коррекции качества
Тренировки работы в CRM
Работа персонала по скриптам
Заявка на экскурсию по отделу работы с персоналом
Только для владельцев бизнеса и директоров