Статьи
Самое интересное из технологии управления, мотивации персонала и привлечения новых клиентов
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Продажи
Мало кто из владельцев розницы выстраивает грамотную работу с клиентами, даже если слышал, как это делается. Причем как онлайн, так и офлайн. У большинства отсутствуют вводные (бесплатные) товары/услуги для привлечения публики. Один на...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Продажи
Существует 6 типов задач. Вы прописываете и отрабатываете эти задачи письменно.ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА.⠀Пример — «сделать, чтобы отдел маркетинга заработал».Или «обеспечить клиентов от отдела маркетинга».Это задача, определяющая результат.ПЕРВО...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Продажи
Если добиться в высокорентабельном бизнесе большого оборота, то можно совершенно перестать беспокоиться о деньгах. Давайте взглянем на то, что позволяет людям повышать процент прибыли в стоимости товаров и услуг.Первое —...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг ,
Кризис ,
Продажи
Почти никто из владельцев розничных магазинов не умеет выстраивать грамотную воронку продаж. У подавляющего большинства отсутствуют вводные товары/услуги (которыми привлекают новую публику) ...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Продажи ,
Видео
В этом видео говорится о таком частом явлении, как «выгорание продавца». Почему это явление так широко распространено?
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Продажи ,
Видео
Вторая часть данной темы. Если вы не смотрели первую, то рекомендуем сначала посмотреть «Реанимация продавца, часть 1».
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Продажи ,
Видео
Любому продавцу важно как следует понимать, что такое «клиент». Кого можно назвать клиентом, а кого нет?
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Продажи ,
Видео
Что такое сервис? Многие знают определение этого слова, но в русском языке оно довольно куцое, и часто у людей нет его полного понимания...
Подробнее
Грант Кардон
|
Продажи
Действовать надо быстро. Чем быстрее вы будете действовать, тем выше ваша ценность для клиентов и тем больше вы сделаете. Действуйте быстро...
Подробнее
Грант Кардон
|
Мотивация ,
Цели ,
Продажи
Когда вы покупаете цветы или драгоценности для жены, вы делаете это, чтобы решить проблему. «Нет, — скажете вы, — я люблю жену, поэтому и покупаю ей букет роз».
Подробнее
Экскурсия по отделу работы с персоналом
Видео-сессия со специалистом, продолжительностью около 90 минут. Покажем: нашу воронку найма, CRM, скрипты, регламенты, систему адаптации новеньких и планового обучения персонала, систему коррекции ошибок и контроля качества, ответим на вопросы.
Воронка найма
Система адаптации и стажировки
Система внутреннего обучения персонала
Система инспекций и коррекции качества
Тренировки работы в CRM
Работа персонала по скриптам
Заявка на экскурсию по отделу работы с персоналом
Только для владельцев бизнеса и директоров