Статьи - страница 26
Самое интересное из технологии управления, мотивации персонала и привлечения новых клиентов
Вадим Мальчиков
|
Мотивация
В школе я был хулиганом. Ну, не то, чтобы уж совсем антисоциальным типом — у других деньги не отнимал, слабых не бил. Моё хулиганство выражалось в школьном диссидентстве.
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Методы управления людьми
Вы видели когда-нибудь этот ужас под названием «должностные инструкции» постсоветского периода? Лично я считаю их полным извращением идеи инструкций, так как никакие они не инструкции.
Подробнее
Валерий Митякин
|
Маркетинг
Вам, как владельцу или совладельцу бизнеса, крайне желательно создать систему мониторинга исходящего потока и добиваться его роста, ведь это — наилучший предсказатель предстоящих доходов.
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Цели
Всем известно, что бизнесменам кроме денег ничего не надо. Что они отличаются от других людей своей бесчувственностью и эгоистичностью. Что мозг бизнесмена представляет собой калькулятор...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Помогая своим клиентам набирать персонал, я использую несколько «табу». Первое из них: взять психолога сразу в службу персонала....
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Маркетинг
Я получаю письма от читателей, судя по которым людям хочется узнать больше техник, как поднять доход. И как это сделать, не вкладывая много средств...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Найм и персонал ,
Мотивация
Конфликты среди сотрудников являются фактором, отвлекающим много внимания руководителей и вызывающим стресс. И действительно, опытный менеджер знает, что если в коллективе...
Подробнее
Вадим Мальчиков
|
Найм и персонал
Одним из людей, у которых я учился управленческому консалтингу, был Билл Йохонессон — весьма известный в Америке консультант по управлению, выполнявший проекты во многих...
Подробнее
Экскурсия по отделу работы с персоналом
Видео-сессия со специалистом, продолжительностью около 90 минут. Покажем: нашу воронку найма, CRM, скрипты, регламенты, систему адаптации новеньких и планового обучения персонала, систему коррекции ошибок и контроля качества, ответим на вопросы.
Воронка найма
Система адаптации и стажировки
Система внутреннего обучения персонала
Система инспекций и коррекции качества
Тренировки работы в CRM
Работа персонала по скриптам
Заявка на экскурсию по отделу работы с персоналом
Только для владельцев бизнеса и директоров
